Obszar związany z komunikacją marketingową jest jedną z najszybciej rozwijających się metod promocji. Wykorzystując nowoczesne narzędzia związane z promocją oraz sprzedażą internetową można szybko zdobyć uznanie potencjalnych klientów. Pomimo tego, że sprzedaż internetowa w zawrotnym tempie zdobywa uznanie, nadal bardzo popularna jest sprzedaż osobista. Spowodowane jest to tym, że dzięki spotkaniom z klientem zyskujemy szczególną więź z naszym potencjalnym klientem, której nie zastąpi żaden sklep internetowy. Zatem jakie zadania realizuje i na czym polega sprzedaż osobista?